Curso de especialización CERO
Objetivos
El CERO recoge todas las disciplinas relacionadas con las ventas, el marketing, los canales de venta on/off y la fidelización de clientes donde quiera que esté, y nos permite tener una visión única, basada en:
- Visión global
Internet, las redes sociales y las experiencias in-store se mezclan en el retail para satisfacer al nuevo cliente.
- Tecnología
Tecnología sí, pero con estrategia. Beacons, NFC, RFID, AR, VR, ofrecen nuevas experiencias omnicanal
- Conectar mundos
Conseguir que el canal Digital sea un punto de contacto continuo con nuestro cliente que aporte valor y ventas on/off
- Claustro Académico
Impartido por profesionales del sector nacional e internacional
FAQs
A quién va dirigido
Para aquellos profesionales que quieran optimizar su toma de decisiones, y conocer nuevas metodologías con implantación inmediata. Para emprendedores que quieran iniciar proyectos en el sector retail combinando los dos mundos y para aquellas personas que quieran mejorar sus habilidades, convertirse en profesionales del sector y aspirar a mejores posiciones dentro de la empresa.
Profesorado
Personal docente experto en la materia, con amplia experiencia y conocimiento directo del sector del comercio, distribución y retail.
Fechas clave
Inicio – 3 de Marzo 2020
Duración
96 horas
Precio
Consultar a ESCODI.
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Programa
El CERO es mucho más que un Curso de Especialización en Retail, Marketing Digital y Omnicanal. Es una formación completa con una visión 360 grados de cómo el retail debe adaptarse a los nuevos entornos competitivos y comerciales y donde el entorno digital toma un papel relevante. Pensado para empresas y personas que quieran dar un salto adelante en las relaciones entre consumidores y marcas.
Módulo 1
Visión Estratégica y Empresarial
Estructura de los nuevos modelos de negocio en el retail omnicanal.
Módulo 2
Crecimiento de Empresa
Mercados de expansión offline y online.
Módulo 3
El Valor de Marca
Branding con el cliente Omnicanal.
Módulo 4
El Cliente
El consumidor y su comportamiento omnicanal.
Módulo 5
Estrategia Digital y Omnicanal
Estrategias omnicanals: Plan de retail omnicanal con mix digital
Módulo 6
Innovación Tecnológica
Las TIC aplicadas al retail
Módulo 7
Marketing Digital para el Comercio / Retail
Entorno online, definición de plan de marketing online
Módulo 8
Comercio Electrónico
Cómo afrontar el reto del comercio electrónico
Módulo 9
Acciones Digitales
Plan de acción y fidelización digital
Módulo 10
Retail Intelligence y Analítica Avanzada
Plan de acción y fidelización digital
Members
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