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Cursos d’especialització:

Curso de especialización CERO

Módulo 1

Visión Estratégica y Empresarial

Estructura de los nuevos modelos de negocio en el retail omnicanal.

Módulo 2

Crecimiento de Empresa

Mercados de expansión offline y online.

Módulo 3

El Valor de Marca

Branding con el cliente Omnicanal.

Módulo 4

El Cliente

El consumidor y su comportamiento omnicanal.

Módulo 5

Estrategia Digital y Omnicanal

Estrategias omnicanals: Plan de retail omnicanal con mix digital

Módulo 6

Innovación Tecnológica

Las TIC aplicadas al retail

Módulo 7

Marketing Digital para el Comercio / Retail

Entorno online, definición de plan de marketing online

Módulo 8

Comercio Electrónico

Cómo afrontar el reto del comercio electrónico

Módulo 9

Acciones Digitales

Plan de acción y fidelización digital

Módulo 10

Retail Intelligence y Analítica Avanzada

Plan de acción y fidelización digital

Curso de especialización CERO

Objetivos

El CERO recoge todas las disciplinas relacionadas con las ventas, el marketing, los canales de venta on/off y la fidelización de clientes donde quiera que esté, y nos permite tener una visión única, basada en:

  • Visión global

Internet, las redes sociales y las experiencias in-store se mezclan en el retail para satisfacer al nuevo cliente.

  • Tecnología

Tecnología sí, pero con estrategia. Beacons, NFC, RFID, AR, VR, ofrecen nuevas experiencias omnicanal

  • Conectar mundos

Conseguir que el canal Digital sea un punto de contacto continuo con nuestro cliente que aporte valor y ventas on/off

  • Claustro Académico

Impartido por profesionales del sector nacional e internacional

 

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FAQs

A quién va dirigido

Para aquellos profesionales que quieran optimizar su toma de decisiones, y conocer nuevas metodologías con implantación inmediata. Para emprendedores que quieran iniciar proyectos en el sector retail combinando los dos mundos y para aquellas personas que quieran mejorar sus habilidades, convertirse en profesionales del sector y aspirar a mejores posiciones dentro de la empresa.

Profesorado

Personal docente experto en la materia, con amplia experiencia y conocimiento directo del sector del comercio, distribución y retail.

Fechas clave

Inicio – 3 de Marzo 2020

Duración

96 horas

Precio

Consultar a ESCODI.

 

 

Programa

El CERO es mucho más que un Curso de Especialización en Retail, Marketing Digital y Omnicanal. Es una formación completa con una visión 360 grados de cómo el retail debe adaptarse a los nuevos entornos competitivos y comerciales y donde el entorno digital toma un papel relevante. Pensado para empresas y personas que quieran dar un salto adelante en las relaciones entre consumidores y marcas.

Módulo 1

Visión Estratégica y Empresarial

Estructura de los nuevos modelos de negocio en el retail omnicanal.

Módulo 2

Crecimiento de Empresa

Mercados de expansión offline y online.

Módulo 3

El Valor de Marca

Branding con el cliente Omnicanal.

Módulo 4

El Cliente

El consumidor y su comportamiento omnicanal.

Módulo 5

Estrategia Digital y Omnicanal

Estrategias omnicanals: Plan de retail omnicanal con mix digital

Módulo 6

Innovación Tecnológica

Las TIC aplicadas al retail

Módulo 7

Marketing Digital para el Comercio / Retail

Entorno online, definición de plan de marketing online

Módulo 8

Comercio Electrónico

Cómo afrontar el reto del comercio electrónico

Módulo 9

Acciones Digitales

Plan de acción y fidelización digital

Módulo 10

Retail Intelligence y Analítica Avanzada

Plan de acción y fidelización digital

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