Objectius

Formació per reimpulsar el comerç local

La pandèmia sanitària de la Covid-19 i les seves conseqüències han afectat de forma molt directe a un sector tan sensible com el comerç de proximitat. Precisament, el comerç que dóna personalitat pròpia a les ciutats i pobles. El comerç que s’implica amb la societat, i que ja fa temps que pateixen un entorn VUCA. Un entorn d’incertesa que s’ha vist accelerat per les conseqüències de la pandèmia. 

Com a Escodi, l’única Escola Superior de Comerç i Distribució de Catalunya i amb més de vint anys d’experiència, oferim un programa amb cursos i sessions de treball especialitzades per a petits comerciants i que va adreçat a entitats, institucions, ajuntaments i associacions que vulguin impulsar la formació específica i de qualitat per al comerç de proximitat en el seu territori, o en el seu àmbit d’actuació.

“Creiem que el futur és del comerç de proximitat, el que dóna identitat a les nostres poblacions”

Format virtual

Els cursos, en format virtual, es poden programar de la manera que es consideri més oportuna. Estan impartits per professors d’Escodi que, alhora, són professionals en actiu del sector del retail i coneixen per experiència, i pel seu caràcter de docents, els canvis disruptius que es produeixen al sector. 

Inicialment, hem elaborat un “pack tipus” de quatre tallers. Però podem organitzar programes a la carta. Amb continguts específics en funció de les necessitats detectades per les entitats, institucions, ajuntaments, o associacions interessades en promoure aquest tipus de formació.

En el “pack tipus” es fa especial incidència en la digitalització del petit comerç, quines accions poden ajudar a fer créixer les vendes i en com millorar l’experiència de compra del client per fidelitzar-lo. 

Tallers per a entitats i associacions

-Adaptar-nos al canvi

Les circumstàncies actuals ens empenyen a haver de replantejar-nos el nostre pla de negoci per tal d’adaptar-nos a la nova realitat. Així, si vols tenir el teu pla d’acció personalitzat per al teu establiment, t’acompanyarem perquè aconsegueixis un propòsit empresarial, dirigint-te en el teu propi aprenentatge, convidant-te a la reflexió estratègica i donant eines pràctiques perquè estiguis més preparat per a adaptar el teu comerç a les noves circumstàncies.

• 2 sessions de 2 hores de duració, impartides en format online.

-Digitalitza’t

El debat sobre la digitalització del comerç de proximitat, i els avantatges i inconvenients sobre la possibilitat de la convivència del comerç online i l’offline, ha finalitzat. En aquest sentit, la situació actual provocada per la pandèmia del Covid 19, ha accelerat l’entorn VUCA deixant pas a la digitalització com una necessitat i no com a possibilitat. 

• 9 sessions de 2 hores de duració impartides en format online.

-Mesura i guanyaràs !

En un món cada cop més competitiu, el sector del retail ha d’adaptar-se i oferir noves experiències de compra, per tal d’arribar a un usuari cada cop més omnicanal. En aquest sentit, és de vital importància saber mesurar l’activitat de la nostra botiga amb indicadors comercials, KPI’s, amb la finalitat de disposar de la informació necessària per prendre decisions amb garanties d’èxit i així millorar els resultats dels nostres establiments.

• 4 sessions de 2 hores de durada impartides en formato online.

-Emociona al teu client

L’experiència de compra dels nostres clients és vital per aconseguir que es fidelitzin amb el nostre concepte de retail i que situïn la nostra marca com la seva primera opció de compra.

• 4 sessions online d’1,5 hores de durada.