Las actuaciones prioritarias que deben llevar a cabo los retailers en el contexto de una «nueva normalidad», que se prolongará en el tiempo hasta que se encuentre una vacuna efectiva por la Covid19, es el tema central de este webinar. La sesión es la segunda parte de la que se realizó el 21 de mayo. El Dr. en Ciencias Económicas y Empresariales, Joaquim Deulofeu, centrará su intervención en las actuaciones necesarias para conseguir la triple sostenibilidad de los comercios. Esta triple sostenibilidad se logra consiguiendo un comercio económicamente viable, socialmente satisfactorio y ambientalmente responsable.

Así mismo se planteará cómo conseguir que las relaciones con las administraciones, local, comarcal, autonómica y estatal sean favorables a la actividad del sector y como enfocar la gestión del talento de las personas que forman parte de las organizaciones comerciales. Una gestión que resulta imprescindible para conseguir el objetivo de la rentabilidad. Y, finalmente, las posibilidades del teletrabajo y de la utilización de las nuevas herramientas tecnológicas para mejorar los procesos de gestión.

El objetivo de esta sesión es aportar a los participantes las herramientas y los procesos necesarios para permitir al comercio un saneamiento de su cuenta de explotación y una puesta en el día de su modelo de negocio que le permita un futuro más sostenible.

La sesión tendrá una duración aproximada de una hora y los participantes dispondrán de tiempo para plantear sus preguntas y sus dudas.

El ponente
Joaquim Deulofeu es Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales por la UB, Socio Director de Calidad, Servicios Empresariales s.l., profesor de las universidades ESCODI-UB, UPC y UAO-*CEU. También es autor de varios artículos y libros sobre el retail.