Impulsa tus ventas gracias a tu equipo El objetivo del marketing es aumentar las ventas generando notoriedad de marca, detectando nuevos productos o servicios, captando y fidelizando clientes, dándole satisfacción a sus necesidades y diferenciándonos de la competencia. Aplicar las mejores técnicas de marketing para mejorar las ventas es una actividad habitual en el retail.  El que […]

Comunicación eficaz con el cliente para generar ventas El proceso de venta tiene 4 fases: atraer al cliente, venderle el producto, satisfacer sus necesidades y expectativas, y fidelizarlo. La reciente crisis sanitaria por la pandemia del Covid-19 y el crecimiento de la venta online han cambiado los hábitos de los consumidores. La tienda física deja de […]

Aplicar la tecnología a la experiencia de compra La saturación de los mercados ha relegado al producto a un segundo plano cediendo el protagonismo, como motor comercial, a la experiencia de compra. En esta experiencia, el producto o servicio es uno más de los ingredientes. Por eso, el reto de cualquier establecimiento comercial es la constante […]

Construcción y gestión de un e-commerce ¿Mi negocio tradicional puede ser también una tienda online que tenga ventas? ¿Qué modelo de tienda online tendría que aplicar? ¿Cómo puedo atraer clientes a mi tienda online? Estas preguntas, que suelen ser muy frecuentes tanto en emprendedores como en los empresarios que desean dar «el salto digital», no tienen una respuesta única. Ni siquiera para establecimientos […]

Retos y nuevas oportunidades con la gestión de la demanda ¿Cómo flexibilizar nuestra cadena de suministro en un entorno de incertidumbre de la demanda? ¿Cuáles son las mejores prácticas que llevan a cabo las Supply Chains más exitosas? ¿Cómo pueden adaptarse según el tamaño de mi negocio?  El acercamiento a la demanda de nuestro cliente: retos y oportunidades. El rol del comercio […]