Com deixar de ser una botiga “Zombie”

Escodi Plaça de la Farinera, 9,, Terrassa, Barcelona

En la formació Com deixar de ser una botiga “Zombie”, Andreu March mostra el canvi de rumb del retail, a través de 10 elements clau per tal d’afrontar amb èxit el repte d’atraure nous consumidors d’experiències que busquen tant a la botiga física com digital una compra 100% emocional. L’objectiu és el d’aconseguir, partint de casos […]

Del Consumidor Offline al Consumidor Online

Escodi - Vapor Universitari Carrer de Colom, 114, Terrassa, Barcelona

Amb el Taller de comportament del consumidor online podràs conèixer en profunditat tots els secrets del comportament del consumidor.

Ruta comercial el cervell va de compres

Barcelona Jaume I, Barcelona, Barcelona

Recorregut pel barri del Born, on repassarem quins mecanismes cerebrals s'activen al comprar i com una botiga pot explotar el seu funcionament, per incitar-nos de forma inconscient a adquirir productes.

Neurolideratge lidera concientment en el món del retail

Escodi - Vapor Universitari Carrer de Colom, 114, Terrassa, Barcelona

T’has trobat alguna vegada quan parles amb un col·laborador, un company o un client, que sembla que no t’entengui, no t’escolti, que no connecti amb tu?
Cadascú de nosaltres processem la realitat d’una manera diferent, ja que tenim uns metaprogrames, uns filtres que fan que segons com vivim una situació, ens relacionem i prenguem decisions de manera diferent. Aplicant les tècniques del neurolideratge, aconseguirem establir interaccions més intel·ligents emocionalment amb els altres, aconseguint uns millors resultats tant amb els nostres equips de venda com amb els nostres clients.

El client del s.XXI saps com arriba a la teva botiga?

Escodi - Vapor Universitari Carrer de Colom, 114, Terrassa, Barcelona

Aquest workshop et permetrà reflexionar i conèixer els punts claus del costumer journey per una millor estratègia de negoci.

Mesurar per millorar els kpi’s al servei de les persones

Escodi - Vapor Universitari Carrer de Colom, 114, Terrassa, Barcelona

T’has trobat alguna vegada quan parles amb un col·laborador, un company o un client, que sembla que no t’entengui, no t’escolti, que no connecti amb tu?
Cadascú de nosaltres processem la realitat d’una manera diferent, ja que tenim uns metaprogrames, uns filtres que fan que segons com vivim una situació, ens relacionem i prenguem decisions de manera diferent. Aplicant les tècniques del neurolideratge, aconseguirem establir interaccions més intel·ligents emocionalment amb els altres, aconseguint uns millors resultats tant amb els nostres equips de venda com amb els nostres clients.